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Documentos no CRM do Bitrix24: guia completo para emissão e envio automático

Gerar documentos comerciais direto do CRM economiza tempo, reduz erros e profissionaliza seu atendimento. No Bitrix24, é possível criar modelos de documentos, preencher automaticamente com dados do CRM e enviar em poucos cliques.

Tipos de documentos suportados:

  • Propostas comerciais;
  • Contratos;
  • Orçamentos;
  • Faturas;

Como configurar:

  1. Vá em CRM > Documentos.
  2. Clique em “Criar modelo” e personalize com campos do CRM.
  3. Ao abrir um negócio, clique em “Documentos” e selecione o modelo.
  4. O Bitrix24 preencherá o documento automaticamente.
  5. Você pode enviar por e-mail ou exportar em PDF.

Boas práticas:

  • Use uma nomenclatura padrão: “Proposta_NomeCliente_MêsAno”.
  • Crie categorias para documentos (jurídicos, comerciais, financeiros);
  • Atualize os modelos com frequência para refletir mudanças no negócio.

Exemplo prático:

Imagine que você tem uma proposta comercial padrão. Com um clique no negócio, o Bitrix24 gera o PDF com nome do cliente, valor e serviços contratados já preenchidos. Você só revisa e envia.

Fonte: Helpdesk Bitrix24

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